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281. 네이버의 단24: AI로 개인 맞춤형 콘텐츠와 검색 혁신

by 구구 구구 2024. 11. 14.
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네이버의 단24: AI로 개인 맞춤형 콘텐츠와 검색 혁신

 

01. 서론: 네이버 단24 컨퍼런스 개요

1) 단24의 의미와 행사 목적

‘단24’는 네이버가 자사의 최신 기술과 서비스 발전 계획을 한 자리에서 소개하는 연례 행사입니다. 이 이름은 ‘24시간 동안 사용자를 위한 혁신을 생각한다’는 의미를 내포하고 있으며, 네이버가 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 사용자 경험을 향상하고자 하는 노력을 상징합니다. 특히 올해 단24에서는 네이버의 인공지능(AI) 기술을 중심으로 한 다양한 서비스가 발표되었으며, 검색, 쇼핑, 창작자 지원과 같은 핵심 분야에서 어떻게 AI가 사용자에게 새로운 가치를 제공할 수 있을지에 초점을 맞추었습니다.

 

행사의 주요 목적은 네이버의 AI 기술과 이를 통해 발전한 서비스들이 사용자와 창작자에게 어떤 혜택을 제공하는지를 설명하는 것입니다. 단24는 네이버가 기술을 통해 제공하고자 하는 미래의 방향성을 보여주는 자리로, 새로운 기능이 어떻게 사용자 생활에 스며들어 더 나은 경험을 제공할지를 중심으로 다양한 발표가 이루어졌습니다.

 

2) 주요 발표 내용 요약

이번 단24에서는 네이버의 AI 플랫폼 ‘하이퍼클로바X’를 기반으로 한 검색과 쇼핑 서비스의 혁신이 주목받았습니다. 네이버는 매출의 20~25%를 AI 연구개발에 투자하고 있으며, 이를 통해 사용자에게 더욱 개인화된 콘텐츠와 정보를 제공하고자 합니다. AI가 검색 결과를 요약하여 사용자에게 중요한 정보만을 전달하는 ‘AI 브리핑’이 발표되었고, 사용자가 찾는 정보를 빠르고 정확하게 요약해주는 것이 이 기능의 핵심입니다.

 

또한, 네이버는 AI 기반의 맞춤형 쇼핑 기능을 강화했습니다. 사용자가 상품을 검색하면 AI가 개인의 관심사와 선호도를 분석해 적절한 상품을 추천하는 기능이 추가되었습니다. 이는 사용자 개개인에 맞춘 쇼핑 경험을 제공해 편리성을 높이고, 다양한 상품을 더욱 쉽게 찾을 수 있게 하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이 외에도 네이버는 창작자 수익화 확대와 AI 인프라에 대한 대규모 투자 계획을 발표해, AI 생태계의 발전을 지원할 의지를 보였습니다.

 

02. AI 브리핑: 검색과 쇼핑의 새로운 경험

1) AI 브리핑의 기능과 역할: 사용자 요구에 맞는 요약 제공

‘AI 브리핑’은 네이버의 검색 결과에 인공지능 요약 기능을 도입한 서비스입니다. 이 기능은 사용자가 검색할 때 관련된 방대한 정보들 중에서 가장 중요한 내용을 요약하여 간결하게 제공해 줍니다. 예를 들어, 특정 주제에 대한 정보를 찾을 때, AI가 검색된 웹 페이지와 문서들을 분석해 필요한 정보만을 빠르게 보여주는 식입니다. 이렇게 요약된 정보를 통해 사용자는 시간과 노력을 절약할 수 있으며, 복잡한 정보나 긴 기사 내용을 읽을 필요 없이 간단히 필요한 답을 얻을 수 있습니다.

 

이 AI 브리핑은 특히 바쁜 일상에서 효율적으로 정보를 얻고자 하는 사용자들에게 큰 도움이 될 것입니다. 또한, 단순히 요약 기능만 제공하는 것이 아니라, 사용자 검색 의도에 맞춘 콘텐츠를 선별해 제시함으로써 맞춤형 검색 경험을 제공합니다. 이러한 기능은 네이버의 검색 결과를 더욱 직관적이고 유용하게 만들어, 복잡한 정보 속에서 중요한 부분을 빠르게 파악할 수 있도록 돕습니다.

 

2) 검색 결과에 AI를 적용한 맞춤형 쇼핑 추천 기능

네이버는 검색과 쇼핑을 결합해 AI 기반 맞춤형 쇼핑 추천 기능을 도입했습니다. 이 기능은 사용자가 검색하는 상품이나 서비스에 대한 선호도를 AI가 학습하여, 개인화된 추천 목록을 제시하는 방식입니다. 예를 들어, 사용자가 특정 제품을 검색하면, AI가 사용자 취향이나 이전 검색 이력을 바탕으로 해당 제품과 관련된 다양한 상품을 추천해 줍니다.

 

이 맞춤형 쇼핑 추천은 사용자가 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 도와주며, 새로운 제품을 추천받아 선택의 폭을 넓혀 줍니다. 또한, AI는 사용자에게 가장 적합한 가격대, 브랜드, 스타일을 선별해 제공하기 때문에 쇼핑 시간을 절약하고 효율적인 구매 경험을 제공합니다. 이 서비스는 AI의 학습 능력을 기반으로 더욱 정교해지며, 사용자 경험을 지속적으로 개선하는 방향으로 발전할 것으로 기대됩니다.

 

03. 하이퍼클로바X의 도입과 서비스 개선

1) 네이버 서비스 전반에 적용된 하이퍼클로바X의 역할

하이퍼클로바X는 네이버가 자체 개발한 인공지능(AI) 모델로, 특히 대규모 언어 모델(LLM)로서 한국어에 특화된 언어 처리 능력을 갖추고 있습니다. 하이퍼클로바X는 네이버의 다양한 서비스에 적용되어 사용자의 요구에 맞는 콘텐츠를 빠르게 찾아주고, 상황에 맞춘 정보를 제공하는 역할을 수행합니다. 예를 들어, 사용자가 네이버 검색을 통해 복잡한 질문을 던지면 하이퍼클로바X가 관련 정보를 분석하고, 필요한 답변을 요약해 사용자에게 제공합니다.

 

이 AI 모델은 검색뿐만 아니라 쇼핑, 뉴스, 엔터테인먼트 등 여러 서비스에서 사용자 경험을 더욱 풍부하게 만들어 줍니다. 하이퍼클로바X는 방대한 데이터 분석 능력을 통해 개인별로 최적화된 결과를 제공하며, 네이버 서비스 전반에서 더욱 사용자 맞춤형 경험을 제공하는 데 중추적인 역할을 하고 있습니다.

 

2) 개인화된 검색과 AI를 통한 광고, 지도 서비스의 변화

하이퍼클로바X는 개인화된 검색 경험을 통해 사용자 개개인의 취향과 관심사를 고려한 검색 결과를 제공하며, 광고와 지도 서비스에도 큰 변화를 가져왔습니다. 개인화된 검색 기능은 사용자가 반복적으로 검색하는 키워드나 관심 주제를 학습하여, 사용자가 필요로 하는 정보를 선제적으로 제공하는 방식입니다. 이를 통해 사용자는 보다 효율적으로 필요한 정보를 찾을 수 있으며, 광고에서도 맞춤형 정보를 얻을 수 있습니다.

 

지도 서비스 또한 하이퍼클로바X를 통해 한층 강화되었습니다. 네이버 지도는 이제 3D 거리뷰와 AR(증강 현실) 내비게이션 기능을 지원하여, 사용자가 주변 환경을 생생하게 확인할 수 있도록 돕습니다. 예를 들어, 특정 장소를 찾을 때 실시간 경로 안내는 물론, 가상 현실로 실제 환경을 체험하며 길을 찾을 수 있는 기능이 추가되었습니다. 이러한 변화는 사용자가 더욱 몰입감 있게 길을 찾을 수 있도록 도와주며, 광고주에게도 맞춤형 콘텐츠를 제공해 다양한 비즈니스 기회를 창출하는 데 기여하고 있습니다.

 

04. 네이버의 창작자 지원 강화

1) 클립 인센티브 프로그램과 창작자 수익화 확대

네이버는 이번 단24 행사에서 창작자 지원을 강화하기 위한 ‘클립 인센티브 프로그램’을 발표했습니다. 이 프로그램은 창작자가 네이버 블로그, 카페 등에서 게시한 콘텐츠가 더 널리 노출될 수 있도록 돕고, 그로 인해 발생하는 수익을 창작자와 공유하는 구조를 갖추고 있습니다. 네이버는 AI 기술을 활용해 창작자의 콘텐츠를 적합한 사용자에게 더 효과적으로 전달하며, 조회 수와 사용자 반응에 따라 인센티브를 제공해 창작자들이 보다 활발하게 활동할 수 있도록 지원합니다.

 

이 프로그램은 콘텐츠를 통해 수익화 기회를 확대하려는 창작자들에게 특히 유용하며, 네이버가 창작자들에게 새로운 비즈니스 기회를 제공하고자 하는 의지를 반영합니다. 네이버는 다양한 분야의 창작자들이 자사의 플랫폼에서 지속 가능한 수익을 얻을 수 있도록 이 프로그램을 통해 지원을 강화하고 있습니다.

 

2) 블로그와 카페의 콘텐츠 노출 범위 확장 및 사용자 맞춤형 추천 기능

네이버는 블로그와 카페의 콘텐츠가 더 많은 사용자에게 노출될 수 있도록 AI 기반의 맞춤형 추천 기능을 도입했습니다. 이 기능은 사용자의 관심사와 선호도를 학습하여, 사용자에게 가장 적합한 콘텐츠를 추천하는 방식으로 작동합니다. 이를 통해 사용자는 자신에게 유익하고 흥미로운 콘텐츠를 더 쉽게 발견할 수 있으며, 창작자들은 더 넓은 독자층에 다가갈 기회를 얻게 됩니다.

 

또한, 네이버는 블로그와 카페의 콘텐츠 노출을 단순히 검색 결과에만 의존하지 않고, 다양한 방식으로 사용자 피드와 메인 화면에 추천합니다. AI를 통한 맞춤형 추천 기능 덕분에 사용자는 개인화된 콘텐츠 경험을 누릴 수 있으며, 창작자들은 자신이 만든 콘텐츠가 더 많은 관심을 받을 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 이러한 변화는 창작자와 사용자가 서로 더 잘 연결될 수 있도록 도와주는 한편, 네이버 플랫폼의 활발한 콘텐츠 생태계를 지원하는 중요한 역할을 합니다.

 

05. 단24에서 소개된 AI 기반 혁신 사례

1) 네이버 임팩트 펀드의 신설과 AI 생태계 발전 목표

단24 컨퍼런스에서 네이버는 ‘네이버 임팩트 펀드’라는 새로운 투자 펀드를 발표했습니다. 이 펀드는 약 1조 원 규모로 설정되었으며, AI 기술을 중심으로 한 생태계 발전을 지원하는 데 중점을 두고 있습니다. 네이버는 이 펀드를 통해 AI 기반 스타트업과 기술 기업에 대한 투자를 확대하고, 사회적 문제를 해결하는 기술 개발을 촉진하고자 합니다. 네이버 임팩트 펀드는 ‘테크 임팩트’, ‘비즈니스 임팩트’, ‘커뮤니티 임팩트’라는 세 가지 방향으로 사회적 영향을 고려한 기술 개발을 장려하는 목표를 가지고 있습니다.

 

이를 통해 네이버는 단순히 자사 플랫폼 내의 서비스 개선에 그치지 않고, AI 기술의 전반적인 발전과 산업 생태계의 활성화를 지원하여 기술이 사회에 긍정적인 영향을 미치도록 합니다. 이 펀드는 기술적 혁신을 촉진하는 동시에, 네이버와 관련 기업들이 함께 AI 생태계 내에서 성장할 수 있는 환경을 조성하는 데 기여할 것입니다.

 

2) AI 쇼핑추천, 3D 거리뷰, AR 내비게이션 등 주요 기술 소개

단24에서는 AI 기반의 맞춤형 추천 기능과 실감형 기술들도 함께 소개되었습니다. 우선, 네이버의 ‘AI 쇼핑추천’은 사용자가 검색한 상품이나 쇼핑 패턴을 분석하여 개인화된 상품을 추천해주는 기능입니다. 이를 통해 사용자는 자신의 취향에 맞는 제품을 빠르게 찾을 수 있으며, 보다 맞춤형 쇼핑 경험을 누릴 수 있습니다. 예를 들어, 의류나 전자기기와 같은 제품군에서 사용자의 선호도에 맞춘 다양한 추천이 제공됩니다.

 

또한, 네이버 지도 서비스에서는 3D 거리뷰와 AR 내비게이션 기술이 추가되었습니다. 3D 거리뷰는 실제 도로와 건물의 입체적인 모습을 재현해 사용자에게 실제에 가까운 지도를 제공하며, AR 내비게이션은 증강 현실을 이용해 실시간 경로를 안내하는 기술입니다. 이러한 기술은 사용자들이 길을 찾는 과정에서의 편리함을 극대화하며, 네이버 지도를 더욱 직관적이고 몰입감 있는 서비스로 만들어 줍니다.

 

이와 같은 기술들은 AI와 실감형 기술의 접목을 통해 사용자 경험을 더욱 풍부하게 해주는 역할을 하며, 네이버가 디지털 혁신을 통해 생활 전반에 편리함을 더하는 데 중점을 두고 있음을 보여줍니다.

 

06. 결론: 단24가 사용자와 창작자에게 미치는 영향

1) AI 기술이 개인 맞춤형 콘텐츠 제공을 통해 사용자에게 주는 혜택

단24에서 소개된 AI 기술은 사용자에게 개인 맞춤형 콘텐츠 경험을 제공합니다. AI 브리핑과 AI 쇼핑추천 기능을 통해 사용자는 자신의 관심사에 맞는 콘텐츠와 상품을 더욱 쉽게 찾을 수 있으며, 정보의 효율적인 요약을 통해 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 이러한 AI 기반 개인화 서비스는 사용자 경험을 개선하는 데 중점을 두고 있으며, 사용자들이 보다 직관적이고 빠르게 필요한 정보를 얻을 수 있도록 돕습니다.

 

또한, 네이버 지도에서의 3D 거리뷰와 AR 내비게이션 기능은 사용자가 실제처럼 느낄 수 있는 길 안내를 제공하여 오프라인 공간을 이해하는 데 도움을 줍니다. 이러한 기능들은 AI가 단순히 정보를 제공하는 것을 넘어, 사용자 개개인의 생활 편의를 향상시키는 데 기여하고 있습니다.

 

2) 창작자 수익 기회 확대와 IT 트렌드로서의 단24의 중요성

단24에서는 네이버의 창작자 지원 확대도 중요한 주제로 다루어졌습니다. 클립 인센티브 프로그램과 맞춤형 콘텐츠 추천 기능을 통해 창작자들은 더 넓은 독자층과 연결될 수 있으며, 콘텐츠 노출이 늘어남에 따라 수익화의 기회도 확대됩니다. 이는 창작자들이 더욱 적극적으로 고품질의 콘텐츠를 제작하도록 유도하며, 네이버 플랫폼 내에서 창작자와 사용자가 활발하게 상호작용하는 생태계를 구축하는 데 기여합니다.

 

단24가 주목받는 이유는 네이버의 AI 기술 발전과 함께, IT 산업 내에서 AI와 개인화 서비스가 얼마나 중요한 트렌드로 자리 잡았는지를 보여주기 때문입니다. 개인화된 콘텐츠 제공과 창작자 지원 확대를 통한 네이버의 접근은 앞으로의 IT 트렌드 방향을 시사하며, 사용자와 창작자 모두에게 혜택을 제공하는 플랫폼으로서의 가치를 더욱 높이고 있습니다.

 


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